广西壮族自治区北海市银海区疍家小镇居民时常向12345热线投诉：“经常跳闸停电，洗不上热水澡，和相关部门反映无果……”该市纪委监委了解到这一民生痛点难点问题，原来疍家小镇16座变压器因历史原因没有纳入保供电范围，供电部门无法维修和增容。
该市纪委监委把推动解决疍家小镇“用电难”问题列入监督执纪为民重要工作，督促有关部门扛牢责任，力戒推诿扯皮等问题。相关部门通力合作，已于近日排查整改隐患80余处，新增、修缮变压器等供电设备。
自治区纪委监委坚持以人民为中心的发展理念，今年结合整治群众身边不正之风和腐败问题，推动各职能部门为民办实事。按照自治区纪委监委部署，北海市纪委监委找准群众急难愁盼问题，立足监督首责分类分批督办，全程闭环监督推动实事办实。
解决群众急难愁盼，首先把问题找准找实。北海市纪委监委对全市36条公共服务热线、4.8万路监控视频建成的数据库进行数据清洗，结合系统建模、碰撞分析信访举报等数据信息，以3.5万条群众重点关注的身边事为指引开展调查研究，找准群众最急、最难、最愁、最盼问题。
合浦县公馆镇创村村民日前反映，每逢大暴雨天气通往外界的公路很容易被淹没，2200名村民迫切希望建桥。北海市纪委监委在大数据库中抓取到“暴雨断路”这一问题后，着力推动建设创村跨河桥梁。相关职能部门迅速行动，筹措专项资金建设桥梁。12月初已经立项，争取明年3月建成。
线上数据牵引，线下循线调研。该市纪检监察机关结合线上发现的问题线索，立足“监督的再监督”职能定位，一线查摆、核实情况，精准发现、纠治群众身边不正之风和腐败问题，有效贯通主体责任和监督监管责任。
针对走访中发现的各类问题，该市纪委监委按照轻重缓急，分三类推动解决。第一类是群众反映强烈、涉及面广、久拖不办、因缺乏资金解决难度大的共性问题，第二类是群众反映相对集中的其他共性问题，第三类是涉群众切身利益的个性问题。以精准监督有序有力推动解决群众急难愁盼问题。
由于净水、消毒设施不够完善，铁山港区南康镇黄丽窝村老百姓对水质不放心。北海市纪委监委推动相关职能部门实施黄丽窝村供水保障改造提升工程。前不久，该市纪委监委主要领导同市政府相关领导共同调研，现场督促职能部门积极担当作为，抓紧让群众喝上“放心水”。
自治区纪委监委第六监督检查室和北海市纪委监委“室地”联动，监督推动北海市有关部门向自治区申请尽快立项建设供水保障改造提升工程。市纪委监委协调市里先行垫付专项资金，目前正在安装净水消毒设备。
“对为民办实事中发现的腐败问题坚决查处。”北海市纪委监委有关负责同志介绍，今年10月，该市纪委监委深挖群众反映强烈的种子化肥被克扣相关线索，揪出合浦县农业农村局原局长杨某在种子、化肥购销等方面谋私贪腐、坑农害农的违纪违法问题。通过彻查腐败窝案，已立案18人，留置9人，有力肃清涉农领域腐败乱象。
